Estive neste hotel há uns 3/4 meses, por 3 vezes diferentes. Os atendentes são educadíssimos e atenciosos, os quartos são amplos, bem arrumados e limpos. TV, frigobar, ar cond., tudo funcionando bem comigo. O banheiro é bom, grande, e o chuveiro, de maneira geral, funciona bem (aquecimento central). Apenas 1 vez demorou demais para esquentar, mas esquentou. A única "ressalva" que vai me fazer não ficar mais lá quando voltar a Pouso Alegre, apesar da ótima localização: o café da manhã! É horroroso, sofrível para um hotel deste tipo! Já me hospedei em muitos hotéis diferentes, em várias cidades nos locais mais diversos, e nunca um café foi tão disparatado com o tipo de hotel do que este! Fiquei por 4 dias e simplesmente tudo se repetiu todos os dias, eram as mesmas coisas de ontem, de antes de ontem... As mesmas frutas (se é que dá pra chamar aquilo de fruta! e o tamanho, então?), os mesmos bolos, o mesmo "apresuntado" (porque aquilo não tinha cara de presunto), o mesmo queijo minas cortado em triângulo de 30 anos atrás! E não tinha queijo fatiado, tipo mussarela, pra se fazer um misto quente, por exemplo. A manteiga fica toda derretida porque não tem um gelo para resfriar. Não tem geleia, mel e pior, pão de queijo! Um horror! A impressão que fiquei é devem economizar até a água pra fazer o café!... Até que alguém passe mal lá. Aí vão tomar uma providência. Alguém tem que verificar isso. Precisam melhorar, senão vão perder mais clientes, além de mim...

Boas acomodações. Café da manhã era melhor na penúltima vez que estive hospedado. Reduziram a variedade de itens.

O hotel já merece uma boa reforma nos quartos e banheiros. Os poucos móveis já velhos e a louça antiga não ajudam a se sentir confortável. Alguns quartos ptecisam de pintura também. O atendimento e limpeza são razoáveis e o café também é mediano.

Hotel muito bem localizado, enxoval limpo e quarto bem organizado. Pessoal com atendimento muito bom e café da manhã com frutas e diferentes pães. Água quente e ar-condicionado.

Bom atendimento, boas instalações, boa higiene, quarto amplo com TV de LED, frigobar (o mesmo encontra-se vazio e deve ser abastecido com produtos do próprio hotel ou se desejar de outro local), mesa de trabalho, a internet é bem rápido e não tem oscilação. Cheguei muito tarde e não pude aproveitar o restaurante do local mas li o cardápio e os preços são acessíveis. O café da manhã é bem diversificado e o estacionamento é amplo.