Acomodações para todos os gostos e bolsos, área comum bem estruturada e tranquila, ótima localização para eventos próximos da esplanada.

No meio do caminho tinha uma família para me acolher e motivar a sequência dos passos; Vitor, Sofia, Rita, Gustavo e pra madrugada em Brasília não continuar tão fria e seca o carinhosó Guilherme, lembrando muito os cuidados de meus filhos e familiares, enfim... o melhor café e cantinho em biSbi que já posso chamar de casa está no Joy Hostel ??????

Adorei a recepção dos funcionários transmitindo um ar de aconchego e Alegria. As acomodações também, bem organizadas, quartos, banheiros assim como toda a casa limpos e organizados. Adorei tudo e não vejo a hora de poder me hospedar novamente. Obrigada Sofia e Guilherme e todos os outros funcionários...

Me senti a vontade, como se fosse minha casa; principalmente uma atendente contribuiu a tudo isso, Rita Ramos... rsrs ela fez o ambiente se tornar aconchegante e amistoso. Amei o hostel, ao voltar para a Brasília com certeza vou hospedar neste hostel de novo. Amo vocês!!!!!

Quando cheguei achei que havia encontrado pessoas humanas , educadas e respeitosas, fui a Brasília num momento terrível da minha vida , contei um pouco do que estava acontecendo e a funcionária Sofia teve uma atitude muito linda q jamais vou esquecer mas infelizmente eu também fui muito constrangida e destratada dentro deste hostel por conta de uma chave de armário, eles fazem uma cobrança abusiva pela chave logo no chek-in,cobram 30 reais em dinheiro ou 35 no cartão e devolvem se vc não perder a chave ,mas no caso do cartão devolvem apenas 30 ou seja vc é cobrado antecipadamente por algo que nem fez, na segunda vez que fui me hospedar decidi questionar está situação e a recepcionista me tratou pior q um cachorro, foi cínica, desumana, tive que chamar a polícia pois desisti da hospedagem antes mesmo de ir pro quarto e ela disse que não devolveria o dinheiro além de informar que o hostel também não se responsabiliza caso algo seu suma ou seja a política deste hostel é de cobrança indevida para vc ter suas coisas seguras ou a irresponsabilidade pelos seus pertences Vi uma sra muito estressada com o atendimento , eles definitivamente não tem nenhuma consideração pelo cliente, dentro deste hostel vc vale menos q 30 reais . Eu pensei em processa-los pelo constrangimento q me fizeram passar mas vou relevar pela Sofia q me ajudou muito com sua atitude na primeira hospedagem mas aconselho a todos a procurar outro hostel para ficar! Como a política deles é q o cliente não tem razão em algum momento de sua estadia vc vai ter motivos para querer ir embora deste lugar!