Gente essa loja não é Assistência técnica e um representante de vendas da Motorola não trabalha com concertos, manutenção a assistência em Brasília é a HIGH TECH

Não e assistência. Programei meu domingo para vir aqui, para informarem que não atendem, somente em outro local. Para comprar é muito fácil, resolver defeitos difícil. Aliás, este problema de som é recorrente nos celulares da Motorola. Não recomendo

Fiz duas compras em um curto período de tempo e até agr nunca tive problemas com a loja.

Gente não comprem !! Aparelho parou de reconhecer os dois chips do nada ( não caiu no chão , nem na água e olha que é a prova d?água de acordo com a descrição do produto).Assistência técnica totalmente ineficaz deixei meu aparelho lá com previsão de retorno pra uma semana , quando fui buscar o problema era outro na placa do aparelho, abriram outra chamada do aparelho com previsão de vinte dias . Estou a vários dias sem celular .

A Telecel Celular / Quiosque Motorola do Shopping Conjunto Nacional se negou a trocar o aparelho Moto G 4 Plus comprado com defeito no display. Imaginem o sentimento de alguém que passa meses escolhendo o modelo do celular, resolve comprar, espera por mais de uma hora no shopping o modelo chegar de outra filial (Pátio Brasil Shopping), e acaba saindo da loja com o aparelho com problema. Ao tentar efetuar a troca no dia seguinte, recebe um não do gerente, Sr. Rafael, alegando que houve "teste" no momento da compra. Que teste é este, se não tinha outro modelo disponível no momento para comparação? Pois bem. Só resta alertar aos interessados a comprar algum aparelho Motorola para tomarem cuidado com o estabelecimento supracitado (Quiosque Motorola do Shopping Conjunto Nacional), analisando bem o aparelho no momento da compra, para não serem prejudicados como eu. No mais, parabéns aos proprietários por fazerem mais um cliente "Super Satisfeito"!