Boa tarde , eu não indico essa clínica veterinária para ninguém, é mim arrependo muito de ter entrado lá, pois levei minha cachorrinha para fazer um procedimento, com urgência eles demoram muito para atender ? É pior a minha cachorrinha sai com um machucado pelo qual a ferida é irreversível , pois foi tão grave que eu pedi para ver as filmagens é o dono da clínica se negou mim mostrar

Tenho uma gata internada nessa clínica, não recebo os boletins médicos conforme combinado em contrato.Tenho que telefonar várias vezes para saber se a gata está viva ou morta.Muito desagradável esta postura anti profissional.Os valores pagos são altos e os clientes são tratados sem respeito nenhum.Fazem 24 h que não tenho notícia, apesar de ter telefonado 3X, conversado com a secretária Lara.O pouco caso da Dra Natália é indignante.Parece o SUS e não uma clínica particular que apenas para entrar tem que se pagar 880,00 Uma decepção!!

Estou decepcionada com o atendimento deste lugar. Cheguei hoje, por volta de 7 horas nessa clinica, buscando atendimento, pois minha cachorra estava passando muito mal, mas não fui atendida. Pelo que a recepcionista informou só tinha um veterinário e estava em outro atendimento. Falei para ela da minha urgência, que minha cachorra estava morrendo, entretanto, continuei sem ser atendida. Só continuei lá, pois sai de longe para ter atendimento e não conhecia outro veterinário 24 horas, senão não teria ficado ali sentada esperando enquanto minha cachorra morria. Minha cachorra morreu, ali, na recepção, nos meus braços, e o veterinário não foi lá nem após isso. É uma vergonha um lugar particular e que se diz ter estrutura para anteder, faltar profissionais, e deixar o cliente ali mofando sem dar se quer uma explicação, em consequência disso, minha cachorra está morta. Foi a primeira vez que fui nesse estabelecimento para nunca mais.