Excelente localização, café da manhã impecável preço acessível. Recomendo fortemente

Excelente hotel, melhor da cidade. Bom cafe da manhã. Sempre que vou a Lagoa me hospedo neste hotel.

Excelente estrutura e atendimento! A vista do restaurante é maravilhosa! Quartos muito novos e bem cuidados! Eu recomendo!

Ninguém ajuda a subir com as malas até o quarto. Desci vários andares para pedir uma informação, pois o telefone estava estragado. Avisei que estava estragado, saí para jantar e quando voltei estava do mesmo jeito. Tive que descer de novo pra reclamar. Falta de iniciativa.

Estivemos em um grupo de 20 pessoas no mês de Junho. Infelizmente nossa estadia não foi tão agradável . Logo na chegada, minha avó de 85 anos, cansada da viagem, precisando entrar, descansar, usar o banheiro e, ficou na porta durante bastante tempo aguardando alguém aparecer para abrir a porta. À medida que as pessoas do nosso grupo chegavam, pudemos perceber certo despreparo para nos receber, os quartos não estavam liberados pela limpeza às 16h. Um tio que havia feito e pago a reserva com antecedência teve muitos problemas para ficar hospedado já que não encontraram a reserva dele. E, justamente no quarto desse tio, o ar condicionado estava estragado justamente naquela noite q cidade estava especialmente quente. No meu quarto e de algumas outras pessoas foi praticamente impossível de tomar banho já que o chuveiro molhava todo o banheiro menos quem estava debaixo dele. Para não ser injusta, vale registrar que o restaurante é muito bom, local agradável e oferece um café da manhã farto e gostoso.