Excelentes marcas e nunca deixei de achar nada em que eu precisava ...loja ampla e completa

Local agradável, luxuoso, bom atendimento e produtos de qualidade para a mente e para o lar. As únicas coisas que não são atrativas são os preços. E também nunca se vê promoções na loja!

Eu amo livrarias e nesse quesito me considero letrada. O que incomoda nessa loja é que os funcionários estão quase sempre conversando entre si e quando te atendem, tem pouquíssimo conhecimento sobre os livros e autores, surge essa dificuldade na hora de procurar no sistema e sinto que é constrangedor. Essa Leitura é um bom lugar para você ir objetivamente, sabendo onde seu produto de desejo está ou com o nome anotado. Em geral é uma loja organizada e os funcionários são simpáticos. Sessão infantil grande, livros adultos de ficção são poucos. Área geek bem mirradinha, poucos jogos, HQs, mangás e colecionáveis. A papelaria é farta.

O estabelecimento de forma geral apresenta uma variedade de produtos que atende as preferências de muitos públicos. Também existem itens de qualidade que não são encontrados em papelarias convencionais, o que justifica o preço um pouco superior, mas que está dentro do que se espera. Contudo, apesar dos funcionários se esforçarem para prestarem um bom atendimento, ainda existe um gargalo. Talvez o número de atendentes precisa ser maior, porque nos momentos de pico eles ficam estressados e começam a transmitir esse comportamento para os clientes, chegando a serem mal educados. O caixa também precisa de uma melhora significativa, o fluxo de clientes não condiz com o número de caixas disponíveis, o que causa demora e consequente vontade de desistir da compra. O cadastro dos produtos também precisa ser avaliado. As vezes a operadora de caixa não consegue dar baixa no produto. A comunicação também precisa melhorar na hora de dar retorno de pedidos para os clientes.